Renforcement continu de la performance des personnels de santé
avec des techniques et des solutions innovantes
Renforcer les capacités et responsabiliser le personnel de santé pour une meilleure prestation de services
Chez GaneshAID, nous pensons qu’une main-d’œuvre compétente, dotée d’un personnel adéquat et motivée est la base d’un système de santé solide et efficace. Pour cette raison, la GaneshAID Academy s'engage à renforcer les capacités résilientes et à donner au personnel de santé les moyens d'améliorer la prestation de services.
En tant que tel, notre travail se concentre sur le renforcement des capacités des agents de santé dans tous les aspects, y compris le leadership, la pensée innovante, la planification stratégique, la conception et le développement de programmes de santé, la gestion de projet, la mise en œuvre, le suivi, l'évaluation et l'apprentissage.
En plus de cela, nous concevons et produisons également des boîtes à outils complètes, des lignes directrices, du matériel de formation et des approches d'apprentissage basées sur les compétences capables de motiver et d'inspirer les agents de santé à accroître leur accessibilité et la qualité de leur engagement.
En effectuant des évaluations des besoins de formation (EBT) et en appliquant des approches innovantes et holistiques, nos experts pédagogiques sont en mesure de concevoir des cours et du matériel d'apprentissage innovant adaptés aux besoins des apprenants. Les cours et le matériel d'apprentissage sont ensuite dispensés en personne et/ou virtuellement.
Au fil des années, GaneshAID et son personnel technique multidisciplinaire ont aidé une variété d'individus et d'organisations, depuis des groupes communautaires jusqu'aux gouvernements et ONG, avec l'élaboration et la mise en œuvre de plans de renforcement des capacités personnalisés, contribuant ainsi avec résilience à l'accomplissement de leurs missions.
Diverses modalités de livraison
Différents agents de santé peuvent avoir des besoins, des préférences et des contextes d’apprentissage différents. Par conséquent, disposer de multiples modalités de mise en œuvre des programmes de renforcement des capacités peut améliorer leur efficacité, leur accessibilité et leur pertinence.
Comprenant cette exigence, GaneshAID Academy utilise plusieurs modalités de prestation lorsqu'il s'agit de développer des programmes de renforcement des capacités, notamment l'apprentissage en face-à-face, numérique, mixte et social, ainsi que le coaching de performance. Chaque modalité présente ses propres avantages et inconvénients, en fonction des objectifs d'apprentissage, de la disponibilité des ressources et des caractéristiques des apprenants.
En proposant une variété de modalités de prestation, GaneshAID Academy peut répondre aux divers besoins du personnel de santé et garantir la qualité et l'efficacité des programmes de renforcement des capacités.
Apprentissage basé sur les compétences en face à face
De nombreux aspects de la formation des professionnels de la santé peuvent être plus efficaces lorsqu’ils sont dispensés en face à face, comme le développement des compétences en communication, la pratique des procédures de soins de santé et le feedback.
À la GaneshAID Academy, nous utilisons plusieurs approches innovantes et techniques de facilitation pour encourager l'engagement des agents de santé dans des cours de formation en face à face, tels que les jeux de rôle et la simulation, le café du monde, la cartographie mentale, le brainstorming, la pratique, les jeux de table, etc. .
Apprentissage numérique
Malgré ses avantages, la prestation en personne présente certaines limites, telles que des coûts élevés, une accessibilité limitée et une exposition potentielle à des risques d'infection pendant la pandémie de COVID-19. Pour surmonter ces inconvénients, la GaneshAID Academy a été pionnière dans l'utilisation des modalités de diffusion numérique avec le développement de matériels de micro-apprentissage.
Grâce à l’approche du micro-apprentissage, les apprenants sont capables d’acquérir de nouvelles informations et compétences par petites touches. Pour chaque sujet d'apprentissage, nos experts de la GaneshAID Academy développent des capsules de micro-apprentissage d'une durée maximale de 7 à 8 minutes. Intégrant plusieurs techniques d'apprentissage interactives, telles que la vidéo, le podcast, la narration et la présentation par onglets, les capsules de micro-apprentissage peuvent aider les agents de santé à apprendre rapidement et à conserver de nouvelles connaissances plus longtemps.
Apprentissage social
Le plus souvent, les agents de santé ne travaillent pas seuls mais en groupes, en particulier aux niveaux national et infranational. L’apprentissage social est donc reconnu par la GaneshAID Academy comme une stratégie indispensable pour le renforcement des capacités du personnel de santé.
Grâce à l’apprentissage social, les agents de santé peuvent apprendre des connaissances collectives du groupe et s’appuyer sur les compétences de chacun. Cela les encourage également à partager leurs expériences et leurs idées, ce qui peut contribuer à améliorer la qualité des services de santé. De plus, l’apprentissage social contribue à créer un sentiment de solidarité et à favoriser une culture de travail d’équipe parmi les agents de santé.
Chez GaneshAID, nous utilisons des solutions numériques pour promouvoir la pratique de l'apprentissage social. Pour y parvenir, nous avons développé plusieurs applications mobiles intégrant des fonctions de réseaux sociaux et de messagerie. Les applications leur fournissent également une bibliothèque numérique d'e-JobAids, de procédures opérationnelles standardisées (SOP) et de directives pertinentes à jour. Grâce à ces outils, les agents de santé pourront accéder aux dernières nouvelles « d’urgence » et échanger des informations avec leurs pairs en un instant.
En utilisant cette approche et les outils associés, GaneshAID Academy espère aider les personnels de santé des pays à établir des communautés de pratique qui facilitent la collaboration, l’innovation et l’amélioration de la qualité des services de santé entre les agents de santé, les gestionnaires, les chercheurs, les décideurs politiques et les autres parties prenantes.
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